仕事のやりがいはなんですか?
私は運航支援者に憧れて入社しました。
入社後2年間はグランドハンドリングスタッフとして、航空機が到着してから出発するまでの一連の流れを学びました。その現場経験を経て念願だった現部署へ異動し、今、運航支援者として業務に携われていること自体が大きなやりがいの一つです。
オペレーション課では運航支援のほか、作業工程管理やロードコントロール、そして空港基地長代行として運航に関わる重大な判断を下す「ステーションコントロール」を担っています。ANAをご利用いただくお客様にとって最善の選択となる決断ができるよう、日々責任の重さを痛感しながら判断力を養っています。また、現場を経験したからこそ、現場スタッフに寄り添った情報提供や司令塔としての的確な判断ができることに強みを感じており、各部署と連携して安全運航を支えることにやりがいを感じています。